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規(guī)則管理

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范華東五金網(wǎng)規(guī)則管理,明確規(guī)則的制定、執(zhí)行和反饋程序,特制定此規(guī)則。

第二條 本規(guī)則適用于華東五金網(wǎng)平臺內(nèi)所有管理規(guī)則。

第二章 規(guī)則制定

第三條 規(guī)則制定需要遵循公開、公平、公正的原則,主動開展公平競爭、合法性審查。

第四條 華東五金網(wǎng)規(guī)則制定由運營部主導(dǎo),運營部負(fù)責(zé)規(guī)則的制定、執(zhí)行和反饋,相關(guān)部門負(fù)責(zé)規(guī)則管理,定期對規(guī)則執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)度檢查。

第五條 規(guī)則制定應(yīng)注意以下情形:

(一)避免存在免除或者減輕自身責(zé)任的下列情形:

1.造成消費者人身傷害的責(zé)任;

2.因故意或者重大過失造成消費者財產(chǎn)損失的責(zé)任;

3.對平臺內(nèi)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的連帶責(zé)任;

4.對收集的消費者個人信息和經(jīng)營者商業(yè)秘密的信息安全責(zé)任;

5.依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任和其他責(zé)任。

(二)避免存在加重平臺內(nèi)經(jīng)營者或者消費者責(zé)任的下列情形:

1.使消費者承擔(dān)違約金或者損害賠償明顯超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額;

2.使平臺內(nèi)經(jīng)營者或者消費者承擔(dān)依法應(yīng)當(dāng)由平臺經(jīng)營者承擔(dān)的責(zé)任;

3.合同附終止期限的,擅自延長平臺內(nèi)經(jīng)營者或者消費者履約合同的期限;

4.使平臺內(nèi)經(jīng)營者或者消費者承擔(dān)在不確定期限內(nèi)履約合同的責(zé)任;

5.對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理條件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用;

6.違法加重平臺內(nèi)經(jīng)營者或者消費者其他責(zé)任的行為。

(三)避免存在排除或者限制平臺內(nèi)經(jīng)營者或者消費者權(quán)利的下列情形:

1.依法變更、撤銷或者解除合同的權(quán)利;

2.依法中止履約或者終止履約合同的權(quán)利;

3.依法請求繼續(xù)履約、采取補(bǔ)救措施、支付違約金或者損害賠償?shù)臋?quán)利;

4.就合同爭議提起訴訟、仲裁或者其他救濟(jì)途徑的權(quán)利;

5.請求解釋格式條款的權(quán)利;

6.平臺內(nèi)經(jīng)營者或者消費者依法享有的其他權(quán)利。

第三章 規(guī)則修改和實施

第六條 華東五金網(wǎng)修改規(guī)則,遵循公開、連續(xù)、合理的原則。修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,將在首頁顯著位置公開征求意見,采取合理措施確保有關(guān)各方能夠及時充分表達(dá)意見。修改內(nèi)容將至少在實施前七日內(nèi)予以公示。修改與用戶相關(guān)的規(guī)則條款,華東五金網(wǎng)將對規(guī)則修改背景及主要條款進(jìn)行說明。

第七條 華東五金網(wǎng)規(guī)則實施出現(xiàn)下列情形時,需要通過再次確認(rèn)、高亮提醒、彈窗通知等方式履行實質(zhì)性的格式條款提示注意義務(wù),并按合同向?qū)Ψ降囊笞龀稣f明。

a) 規(guī)則重要條款,締約時應(yīng)采用個人提示;

b) 已簽訂用戶協(xié)議的,該用戶登錄平臺時應(yīng)采取提示;

c) 事關(guān)交易規(guī)則履行、有關(guān)各方重要權(quán)利義務(wù)、責(zé)任分配的格式條款,訂單確認(rèn)時宜再次提示。

第十六條 生效時間本規(guī)則于2023年【 3 】月【 15 】日發(fā)布并公示7日。公示期間,征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改,則于2023年【 3 】月【 15 】日00:00生效:如有修改,則另行公示。


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