《華東五金網(wǎng)隱私政策》
版本生效日期：2023年【10】月【16】日
【特別提示】
本隱私政策僅適用于華東五金網(wǎng)（m.housebuyingwebinars.com），包括華東五金網(wǎng)網(wǎng)站、客戶端提供的各項產(chǎn)品和服務；該產(chǎn)品隱私政策和用戶服務協(xié)議未涵蓋的內(nèi)容，以本政策內(nèi)容為準。
我們非常重視您的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息，請您在開始使用前，務必先仔細閱讀、充分理解并同意接受本隱私政策的全部條款，特別是我們以粗體標識的條款。如您想了解我們可能收集和使用您個人信息的全部場景，以及我們處理您個人信息的全部規(guī)則，請您認真閱讀華東五金網(wǎng)隱私政策；
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
（一）您需授權我們收集和使用您的個人信息，以便向您提供您購買的商品和/或服務；如果您不提供相關個人信息，您將無法享受相應的商品與/或服務。
1、基于購物服務信息
（1）賬戶注冊：首次購物前，需注冊成為華東五金網(wǎng)會員。華東五金網(wǎng)賬戶名、密碼、您本人的手機號碼、電子郵箱地址，我們將發(fā)送短信驗證碼來驗證您的身份是否有效。
當您成功注冊華東五金網(wǎng)賬號后，可以使用華東五金網(wǎng)賬號登錄“華東五金網(wǎng)商城”，登錄時您需要向我們提供您的華東五金網(wǎng)賬號信息。若您不提供這類信息，您將無法登錄和在“華東五金網(wǎng)商城”購買商品，您只能使用瀏覽和搜索功能，我們將不會收集您的上述個人信息。
（2）購物和交貨：在下單時提供收貨人姓名、地址和聯(lián)系電話，均是你在注冊時同意華東五金網(wǎng)使用的信息，以便能夠順利完成交貨，收貨信息共享給銷售商品的商家或配送商品的物流商。
（3）訂單支付：在您完成訂單支付后，支付機構（包括支付寶、微信支付及銀聯(lián)等支付通道，以下稱“支付機構”）將向我們共享您的支付時間、支付金額、支付渠道信息，以幫助我們確認您是否已經(jīng)付款。若您需要開具發(fā)票，還需要提供發(fā)票抬頭、納稅人識別號以及接收發(fā)票電子郵箱。但不填寫這些信息不影響您訂單的生成。
（4）支付功能
付款時您可以選擇華東五金網(wǎng)合作的支付機構為你提供支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息。
（5）客服與售后功能
為保證您的賬號安全，客服售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息來與您核驗您的身份。如當您要求我們變更配送地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話，您有可能會在與客服人員溝通時提供給出上述信息。
如你購買了商品運費險，您在退換貨時所產(chǎn)生的運費由運費險服務提供商進行賠付。為實現(xiàn)投保和理賠，我們將收集或查詢您購買商品的質(zhì)保起止期、退換貨商品快遞公司、快遞單號、退貨地址及投遞時間信息。
二、個人信息保護和保存
（一）個人信息的保護與措施
1、數(shù)據(jù)保護技術措施
我們建立合理的制度規(guī)范、安全技術，防止您的個人信息未經(jīng)授權使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。華東五金網(wǎng)采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存，并通過隔離技術進行隔離。采用嚴格的數(shù)據(jù)訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。
2、為個人信息保護采取的其他安全措施
華東五金網(wǎng)通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用。
3、我們僅允許有并知曉這些信息華東五金網(wǎng)關聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問個人信息，并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監(jiān)控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，可能會被追究法律責任或被中止與華東五金網(wǎng)的合作關系。
4、我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。
5、安全事件處置
為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風險，華東五金網(wǎng)制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。華東五金網(wǎng)也為安全事件建立了專門的應急響應團隊，按照安全事件處置規(guī)范要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施以及聯(lián)合相關部門進行溯源和打擊。
一旦發(fā)生個人信息安全事件，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議以及對您的補救措施等。我們及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您。難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
6、如果您對我們的個人信息保護有任何疑問，可通過本隱私政策中約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露，請您立即通過本隱私政策中約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡我們，以便我們采取相應措施。
（二）您個人信息的保存
1、您的個人信息將存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如您使用跨境交易服務，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，我們會單獨征得您的授權同意并要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理這些個人信息。
2、在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務期間，您的個人信息將在為了實現(xiàn)本政策所述目的之期限內(nèi)保存，同時將結合法律有強制的留存要求期限的規(guī)定確定，如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期間后，我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
3、請您注意，當您成功注銷華東五金網(wǎng)賬戶后，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。當您或我們協(xié)助您刪除相關信息后，因為適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理，直到備份可以刪除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
4、如果我們終止服務或運營，我們會至少提前三十日向您通知，并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
三、您如何管理您的個人信息
華東五金網(wǎng)非常重視您對個人信息的關注，并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：
1、訪問和更正您的個人信息
（1）您的發(fā)票信息：您可以訪問或更新或清除您的發(fā)票信息。
（2）您的檔案信息：您可以在移動端“賬戶設置”中對上述信息進行刪除和修改。
2、注銷賬戶
您可以在我們的產(chǎn)品中直接申請注銷賬戶。您可以通過客服聯(lián)系我們?yōu)槟N賬戶，我們將刪除您的個人信息，并停止為您提供產(chǎn)品與/或服務。
四、聯(lián)系我們
1、如您對個人隱私政策信息有任何問題、意見或建議，請通過聯(lián)系電話：【0523-82500000】撥打我們客服電話與我們聯(lián)系。
2、一般情況下，我們將在15日內(nèi)回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。
（本定義出自于《中華人民共和國個人信息保護法》）。